Kontolöschung / Account deletion
Kontolöschung in der App
1. BraVTiGa öffnen und anmelden.
2. Profil → Kontosicherheit öffnen.
3. „Konto löschen“ auswählen.
4. Die Löschung mit Passwort oder aktiviertem zweiten Faktor bestätigen.
2. Profil → Kontosicherheit öffnen.
3. „Konto löschen“ auswählen.
4. Die Löschung mit Passwort oder aktiviertem zweiten Faktor bestätigen.
Hinweis für Affiliate-Partner
Solange Affiliate-Provisionen oder Auszahlungen noch offen, bereits freigegeben oder in Auszahlung sind, kann die automatische technische Kontolöschung nicht abgeschlossen werden. Dies beschränkt nicht das Recht, den Nutzungsvertrag zu kündigen. Die Abrechnung muss zuerst über den Support abgeschlossen werden; danach kann die Löschung beziehungsweise Anonymisierung fortgesetzt werden.
Löschung ohne App anfordern
Du kannst die Kündigung und Kontolöschung auch über die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse anfordern. Verwende möglichst diese Adresse und nenne deinen BraVTiGa-Nutzernamen. Zur Verhinderung unbefugter Löschungen ist eine Identitätsprüfung erforderlich. Bestehen offene Affiliate-Abrechnungen, wird die Kündigung entgegengenommen; die vollständige technische Löschung erfolgt nach Abschluss der notwendigen Abrechnung.
Kontolöschung per E-Mail anfordernWelche Daten werden gelöscht?
Aktive Sitzungen, Geräte-Token, offene Sicherheitslinks, 2FA-Wiederherstellungscodes, Profil- und Communitydaten, Supportinhalte, Replays und weitere direkt kontobezogene Daten werden gelöscht oder anonymisiert. Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Zahlungsdokumentation, IT-Sicherheit, Betrugsprävention oder zur Integrität bereits abgeschlossener Matches erforderlich sind, können in minimierter und soweit möglich pseudonymisierter Form bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks verbleiben. Weitere Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.
Delete your account in the app
1. Open BraVTiGa and sign in.
2. Open Profile → Account security.
3. Select “Delete account”.
4. Confirm deletion with your password or enabled second factor.
2. Open Profile → Account security.
3. Select “Delete account”.
4. Confirm deletion with your password or enabled second factor.
Note for affiliate partners
While affiliate commissions or payouts are pending, already approved or in the payout process, automated technical account deletion cannot be completed. This does not restrict the right to terminate the usage agreement. Settlement must first be completed through support; deletion or anonymisation can then continue.
Request deletion without the app
You may also request termination and account deletion from the email address registered to the account. Where possible, use that address and state your BraVTiGa username. Identity verification is required to prevent unauthorised deletion. If affiliate settlement is still outstanding, termination can be received while complete technical deletion follows after the necessary settlement has been completed.
Request deletion by emailWhat data is deleted?
Active sessions, device tokens, open security links, 2FA recovery codes, profile and community data, support content, replays and other directly account-related data are deleted or anonymised. Data required for statutory retention, payment evidence, IT security, fraud prevention or the integrity of completed matches may remain in minimised and, where possible, pseudonymised form until the relevant purpose ceases. See the Privacy Policy for details.